Notre équipe vous souhaite la bienvenue sur notre plate-forme internet dédiée aux Services à la Personne.

Le concept ...

Tout pour vous aider au quotidien

ATOUTPOURVOUS.FR votre Agence de services à la personne de proximité agréée depuis 2009.

Agence de Services à la Personne

 

Un nouveau concept basé sur un mode de fonctionnement citoyen et des outils innovants afin de faciliter votre quotidien.

La structure ATOUTPOURVOUS.FR est agréée par la Direction Départementale du Travail et de l’Emploi pour intervenir en tant que prestataire et mandataire sur huit métiers des Services à la Personne qui sont soumis à l’agrément simple :

 

Entretien de la maison et travaux ménagers

Petits travaux de jardinage

Prestations de petit bricolage dites « hommes toutes mains »

Gardiennage et surveillance temporaire, à domicile, de la résidence principale et secondaire

Cours à domicile

Assistance administrative à domicile

Assistance informatique et Internet à domicile

Plate-forme de services dédiée aux Services à la Personne.


Les 13 engagements d'ATOUTPOURVOUS.FR

                - Communication de l’information

1. Transparence sur la nature et l’activité de la structure ATOUTPOURVOUS.FR mentionnées sur tous les documents administratifs.

2. Information sur la législation et la réglementation en vigueur, ainsi que les responsabilités des différentes parties.

3. Informations claires et précises sur les tarifs des prestations et sur les déductions fiscales liées aux différentes prestations de services à la personne.

4. Accès via la plate-forme internet à un devis, puis à un récapitulatif de la totalité des services effectués par nos prestataires.

                - Garantie de la qualité de la prestation

5. Evaluation et validation des besoins du particulier en matière de services à la personne.

6. Mise en place d’un système de présélection des intervenants pour chaque prestation selon des critères de compétences, de proximité et de disponibilité.

7. Garantie du respect du domicile et de la confidentialité de la vie privée de la personne par une clause de confidentialité.

8. Evaluation systématique post-prestation via un formulaire accessible sur la plate-forme internet.

9. Possibilité de réajuster les besoins à tous moments par une nouvelle évaluation des besoins du particulier.

11. Mise en place d’un système de bonification pour les intervenants afin de garantir le niveau de qualité des prestations et la fidélisation de nos intervenants.

                 - Garantie de la compétence de l’intervenant

12. Procédure de présélection et de validation des compétences de nos intervenants.

13. Présentation et validation de nos intervenants par les particuliers.






Eric MANIEY

Après 15 ans dans le monde de la formation informatique je crée ma structure de services à la personne afin de mettre au service des clients d'Atoutpourvous.fr l'ensemble de mes compétences afin de leur faciliter le quotidien en leur apportant des solutions adaptées.